儘管旅遊部門以及酒店行業協會不斷倡導酒店環保,但“六小件”仍然不會在酒店客房中消失。畢竟,它們是一貫以來酒店提供給客人的優質服務之一。
酒店一次性牙刷,就是“六小件”中最重要的一件。看似不起眼,但對於出門不帶洗漱用具的住客而言卻不可或缺。記者最近調查發現,不少住客反映酒店一次性牙刷使用不便,質量低下,甚至還容易令牙齦出血。使用酒店一次性牙刷時有哪些注意事項呢?記者日前採訪住店經驗豐富的商務客們,分享他們住酒店對於使用牙刷的各種經驗。
軟毛牙刷品質較好
一次性牙刷已經成為星級飯店中的一項標配,牙刷品質的好坏,實際上也關係到住客的住店體驗。
常年出差住酒店的陳先生告訴記者,他對於酒店牙刷最深惡痛絕的經歷就是刷牙時牙齦出血,這和牙刷毛有直接關係。他表示,刷牙時偶爾會感到刺痛。記者了解到,牙刷頭部外形不光滑,有尖銳角,或牙刷刷毛有尖銳角、毛刺等,都有可能造成口腔軟組織和牙表面的損傷。
一般而言,酒店所提供的一次性牙刷分為普通丙絲牙刷,尼龍植毛牙刷、磨尖毛牙刷、特殊型牙刷等。根據牙刷強度之分,可分為軟毛、中毛、硬毛三種。而其中,軟毛牙刷的造價稍高,品質較好。而陳先生則反映,在他所住過的四、五星級商務酒店中,均提供的是硬毛牙刷。使用全新的酒店一次性牙刷,拆開包裝后不妨將其放入溫水中浸泡幾分鐘,或用清水沖洗,為保情結。使用前先用受輕輕壓一下牙刷毛,看是否有刺痛感,刷毛太硬的不宜使用。而每次用完牙刷后也務必進行徹底洗滌,並將牙刷上的水分儘量甩去,將牙刷頭朝上放在漱口杯里,或者放在通風有日光的地方,使它乾燥而殺菌。
查看是否出自正規廠家
據了解,供應給酒店的一次性牙刷應符合衛生、安全、物理性能等方面要求。衛生方面,一次性牙刷須有包裝。牙刷刷毛、刷柄、刷頭不應脫色。牙刷各部位應清潔,無污物。安全方面,牙刷頭部外形和刷柄尾部形狀有相關規定,以防止對口腔、手或其它部位造成不必要的傷害。牙刷中汞、砷、鉛等重金屬含量不允許超標,否則將對人體造成傷害。另外,牙刷刷毛單絲頂端輪廓必須去除銳角,且不應有毛刺。牙刷必須磨毛,以防止對口腔軟組織和牙表面造成損傷。
然而亦有高檔酒店牙刷都是小工廠作坊未經清洗消毒的生產出來的醜聞不斷曝出。但業界人士表示,官方一直提倡環保取消酒店一次 ,對一次 的質量並未提出嚴格規定,這部分仍然存在盲點。
按照要求,牙刷刷毛單絲頂端輪廓必須去除銳角,且不應有毛刺。但消費者一般無法用肉眼判定,因此需要看一次 上面標註的生產者名稱、地址和編號,看是否出自正規廠家。一般奢華酒店會提供口碑較好、品牌較高端的一次 洗漱用品。
如何與同伴區分牙刷?
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和朋友親人一起住一間客房,往往會遭遇這樣的尷尬:晚上用完一次性牙刷后,第二天起床到洗漱台前,分辨不出哪一支纔是自己的牙刷。
酒店體驗員小圓向記者分享了她的經驗。有些酒店的服務較為細緻,考慮到這一問題,則每個房間所放置的兩支不同牙刷把柄是不同顏色的,方便客人分辨。因此,記住自己所刷牙刷的把柄顏色,這樣便能很快分辨出哪支是自己用過的。
另外她還提醒道,有些酒店提供的牙刷把柄是一個顏色的,但供人洗漱的杯具顏色不同,也便於人分辨。
如果所有的用具顏色形狀統統一樣該怎麼辦?小圓告訴記者,這種情況下她通常會自己做好標註,把牙刷倒放,或將牙刷拿出,另外放好。
記者了解到,目前已經有不少經濟型酒店在客房內提供不同顏色的牙刷,這項貼心的服務也受到住客的歡迎。而相反,一些高星級酒店仍未做到這一點,同一房間內擺放着相同的牙刷和洗漱杯。